电费交到他人帐户 供电职工六次登门要回
发布时间:2019/09/20 行业新闻 标签:核实户号和姓名是否一致错缴电费浏览次数:3056
【电费交到他人帐户 供电职工六次登门要回】 “真是谢谢你们帮我要回电费,我以后交费一定认真核实户号和姓名是否一致,不能再把电费交到别人的帐户上了!”9月18日,河北石家庄桃园镇蒋家庄村民蒋女士接到供电职工朱伦和张辉波帮助拿回的100元电费后,激动地说。
日前,晋州市桃园镇蒋家庄村民蒋女士在村内电费代收点缴费时错拿了交费小票。9月18日,当她再次使用支付宝交电费时,仍然按照小票上的用户编号进行缴费时,并未详细核实缴费信息,将100元钱交到了别人的帐户上。
当知道自已交错电费后,蒋女士非常着急,拨打95598电力服务热线反映情况,希望能找回错交的电费。晋州市供电公司桃园供电所职工朱伦、张辉波了解情况后,迅速通过用电系统查询,确认100元电费交到了西台村张先生的电费帐户上。
朱伦和张辉打电话与张先生取得了联系,但张先生一直以没在家不了解情况为由拒绝承认帐户上收到电费。朱伦和张辉按照地址来到了张先生的家里,但张先生一直避而不见。他们两人一连跑了五趟都没有见了张先生。
9月18日,一直连系未果的朱伦、张辉波与西台区台区经理黑爱军找到该村村委会,在村干部的协调下,张先生终于同意见面。面对供电职工提供了交费证据,张先生终于把100元钱退还给了蒋女士。